江陵縣市場監管局開通保供“雙線”特服熱線

信息來源: 江陵縣市場監管局 | 發布時間: 2020-03-04 11:24

2月27日,江陵縣市場監管局公示、開通了藥品奶粉等特殊需求和老年人、殘疾人等特殊群體特服電話,破解特殊性、個性化生活消費難題,保障特殊需求和特殊群體需求。

特服熱線開通以來,共登記、處理特殊需求5件、特殊群體需求1件。為5名群眾解決奶粉購買問題5件,為1名重癥患者解決出院后不能斷氧氣瓶的問題1件,做到件件有著落,事事有回音。

特服熱線由座機專線和手機專線組成,確保不漏、不誤一件特殊需求和特殊群體需求。特殊需求和特殊群體需求由江陵縣市場監管局藥品安全綜合監管股股長周蕾領銜的三名女干部24小時接線、登記、協調處理。

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